广大居民朋友:

　　您们好!为了给您的工作和生活提供真诚的服务，城阳区人力资源和社会保障局就涉及居民切身利益的养老、医疗、就业及技能培训等问题做一解读，希望能为您的工作和生活提供便利。

　　目前，城阳区人社局在每个社区都建立了人力资源和社会保障服务站，并配备了1-2名社区劳动保障专职协理员，为居民朋友们提供专业的人社政策咨询及业务代办服务。

　　1、社会保障卡丢失怎么办?

　　社会保障卡如丢失，持卡人可先通过拨打市政务服务热线12345进行口头挂失，再到社会保障卡发卡银行的服务网点办理书面挂失;也可以直接到社会保障卡发卡银行的服务网点办理正式挂失和补换卡手续。

　　2、个体自由职业者想参保缴费应如何办理?

　　个体自由职业者只能缴纳养老和医疗两种保险，可携带本人身份证直接到交通银行城阳支行办理，交行联系电话：87860508。

　　3、个体自由职业者参保退休后以及参加城乡居民养老保险人员去世后，经办人应如何办理死亡待遇?

　　经办人可携带相关材料到各社区，由各社区劳动保障专职协理员统一办理，具体材料可到社区咨询。

　　4、社区巡护报销比例及申请办法

　　社区巡护是指护理服务机构(含一体化管理村卫生室)派医护人员到参保人家中提供巡诊服务。巡护服务期间发生的一次性医用耗材费、治疗费、出诊费，符合规定的报销80%;药品、检查等费用，按门诊大病、门诊统筹规定报销。

　　因患重病或因外伤导致全身截瘫，且长年卧床已达或预期达六个月以上，生活完全不能自理的参保居民，符合申请条件的，由本人或家属携带相关病历材料、社保卡、身份证，向辖区符合条件的护理机构(含公办社区卫生室)申请，区人社局医保经办机构给予审核。

　　5、门诊大病办理

　　城阳区参保居民申办门诊大病资格，定点定在医院以及城阳区内定点社区的，携带门诊病历、住院病历、相关检查检验报告到城阳区人社局医保经办机构申请办理;定在区外定点社区的，携带相关材料到社区所属地的区医保经办机构申请办理。

　　如有大病定点在城阳二医、三医及盐业职工医院的，可将大病材料委托给这三家医院代为办理。

　　6、创业补贴申优先范围及标准

　　本地登记失业人员、毕业5年内的大学生和驻青大学毕业学年在校生及返乡农民工，在青岛市内创业符合条件的，可到工商注册地街道人社服务中心申请10000元创业补贴。

　　7、小微企业创业补贴申优先范围及申优先办法

　　2013年10月1日之后在青岛市首次创办企业，正常经营1年以上、吸纳1人以上就业，经工信部门认定，可到工商注册地街道人社服务中心申请1万元小微企业创业补贴。

　　8、创业岗位开发补贴申优先范围及如何申优先?

　　在2013年10月1日之后，创办个体、企业，招用本地失业人员、派遣期内大学生等，签订1年以上劳动合同，通过银行按月支付工资，及时缴纳社保，到工商注册地街道人社服务中心，按照每岗位2000元申请创业岗位开发补贴。

　　9、用人单位吸纳就业困难人员就业社保和岗位补贴申优先范围及如何申优先?

　　注册在城阳区的用人单位，招用经认定的就业困难人员，签订一年以上劳动合同，通过银行按月支付工资，及时缴纳社保，可申请累计3年的社保和岗位补贴。用人单位于每季度首月5日内，到工商注册地街道人社服务中心进行申报。

　　10、小额担保贷款申优先范围及如何申优先

　　城阳区户籍登记失业人员、复员退役军人、被征地农民、返乡农民工、残疾人、驻军随军家属，毕业5年内的高校毕业生、驻青高校毕业学年的在校生。在城阳区内创业的，可申请为期两年的小额担保贷款，贷款额度由银行根据贷款人经营状况、还款能力、吸纳就业人数、项目评估和担保抵押等情况确定。经营微利项目的财政予以贴息。